|
|
По любым вопросам вы можете обратиться по
|
07.06.2017
Вы ничего не путаете? Насколько я поняла смс-ВХОДЯЩИЕ.
Попробуйте им прямо по электронке отправить на [email protected] или [email protected] примерно такое письмо.
Я, ФИО, являюсь абонентом компании ОАО "МобильныеТелеСистемы" (далее ОАО "МТС"). С
вышеуказанным обществом у меня заключен договор об оказании услуг
предоставления подвижной связи № от ________ г.
(абонентский номер_________________). По моему запросу мне был
предоставлен детализированный отчет о предоставленных мне услугах, из которого выяснила, что лицевого баланса абонентского номера ________________ были списаны
денежные средства за входящие смс-сообщения:_________г. в ____час.-----------мин. - с
номера _________ в сумме ___________ руб
И т.д.
Мой номер подключен к тарифу к тарифу _________ (федеральный)
с авансовой схемой оплаты.
Я категорически заявляю, что ни какими платными услугами не
пользовалась и на них не подписывалась. К тому же, снятие денег произведено за
ВХОДЯЩИЕ СМС, что противоречит договору, заключенному между мной и компанией ОАО "МТС". Я требую возврата незаконно удержанных с моего лицевого счета
денежных средств в сумме ___________руб., а
также официального извинения от компании ОАО"МТС" за ненадлежащее исполнение
оказание услуг по договору.
В противном случае оставляю за собой право на обращение в органы
прокуратуры с требованием проведения прокурорской проверки, так как снятие средств за входящее СМС и подключение каких-либо услуг без согласия абонента невозможно без договоренности с оператором сотовой связи.
Дата. Подпись
Мне после этого возвращали.