Home › News

Меня взломали вконтакте, что делать?

14.10.2017

Как видите, последствия могут быть достаточно серьезными. Разберемся, что делать при взломе.

Убедитесь, что входите на настоящие Одноклассники. Встречаются сайты-двойники, похожие по дизайну на ОК. На такой сайт попадают по рекламной ссылке со стороннего ресурса или на него перебрасывает компьютер, зараженный вирусом.

Обратите внимание на адресную строку браузера – она может отличаться от подлинной буквально на 1 знак. После ввода данных входа на таком двойнике, они попадают в руки злоумышленников, которым даже не надо взламывать аккаунт – вы лично сообщили им всю информацию.

Проверьте правильность логина и пароля. Возможно, вы вводите неверные данные. Контролируйте язык раскладки на клавиатуре и регистр букв (заглавные, строчные). Если вы неуверены, что помните правильную комбинацию – кликните на «Забыли пароль?» возле окна входа. Укажите известные данные странички.

Итак, зайти в профиль не удалось или вы видите сообщение администрации о блокировке. Если взломали страницу в одноклассниках, доступ восстанавливает служба поддержки. Сообщение в техпомощь отправляйте по ссылке. Выберите в качестве цели обращение «Доступ», укажите подходящую тему и действующую электронную почту.

Опишите подробно ситуацию, перечислите данные из профиля – имя, фамилию, дату рождения, город, номер телефона. Ожидайте ответа и следуйте полученным инструкциям. Администратор обычно запрашивает перечень последних действий, которые вы совершали на страничке. Иногда просят прислать фото на фоне сайта ОК – надо сфотографироваться перед экраном компьютера с запущенным браузером. После подтверждения личности, вам отправят новый пароль, с которым вы сможете восстановить взломанную страницу. Зайдите в свой аккаунт и наведите там порядок. Восстановите настройки, личные данные и продолжайте общаться.

В появившемся окне укажите причину удаления, пароль и кликните «Удалить». Если вы потоп передумаете – после удаления аккаунт можно вернуть в течение 90 дней.

Полностью защититься от атаки мошенников нельзя, но попробуйте максимально обезопасить аккаунт. Создайте сложный пароль из букв и цифр, заглавных и строчных. Не используйте одинаковые данные для входа в электронную почту и социальную сеть. Пользуйтесь антивирусом.