|
|
По любым вопросам вы можете обратиться по
|
13.10.2017
Заблокировали аккаунт на Алиэкспресс — что делать в такой ситуации
Если при входе на сайт AliExpress вы обнаружили, что ваш аккаунт заблокирован, то не спешите расстраиваться. Есть немало способов разблокировать страницу, а в крайнем случае всегда можно создать новый аккаунт.
Основные причины блокировки страницы:
Учетная запись не была активирована путем подтверждения через электронную почту. Слишком большое количество открытых споров. В таком случае вас могут заподозрить в обмане продавцов. Вы были заподозрены в мошенничестве. К примеру, в использовании ворованных банковских карт. Попытки делать что-либо в обход системы AliExpress. Например, вы могли попросить продавца отправить товар и предложить заплатить за него прямым переводом денег. Спам, нецензурная лексика, угрозы. Шантаж продавцов. Некоторые покупатели выпрашивают скидки или бесплатные товары, угрожая оставить негативный отзыв. Накрутка отзывов и количества заказов товара путем создания нескольких аккаунтов. Превышение допустимого количества неоплаченных заказов. Блокировка происходит в автоматическом режиме, и снять ее практически невозможно. Рекомендуется удалять или отменять такие заказы, дабы избежать блокировки.Содержание статьи
Если ваш аккаунт заблокирован, то сразу после авторизации на экране появится соответствующая надпись на английском языке. В такой ситуации у вас есть два пути решения проблемы — попытаться восстановить аккаунт или создать новый.
Если вы нарушили правила, и одна из вышеперечисленных причин блокировки подходит под ваш случай, то придется создавать новую учетную запись. Однако помните, что использовать придется новый email и номер телефона. Также рекомендуется использовать при регистрации не свой домашний IP-адрес, дабы AliExpress вас опять не забанил. Если вы счастливый обладатель динамического IP, то изменить адрес не составит труда. В остальных случаях можно использовать анонимайзеры, proxy, VPN или другие инструменты для сокрытия своего IP-адреса.