Home › News

Help.sbis.ru | РАЗБЛОКИРОВАТЬ JACARTA SE И JACARTA LT

10.10.2017

Разблокировать JaCarta SE и JaCarta LT

Если вы несколько (как правило, 10) раз ввели неверный PIN-код пользователя, носитель блокируется. Для того чтобы разблокировать:

JaCarta SE

Запустите «Единый клиент JaCarta» и переключитесь в режим администрирования . Перейдите на вкладку приложения, PIN-код к которому заблокирован (PKI или ГОСТ), и нажмите «Разблокировать PIN-код пользователя». В окне разблокировки введите: Если заблокирован PIN-код приложения PKI — PIN администратора, новый PIN пользователя и его подтверждение: Если заблокирован PIN-код приложения ГОСТ — только PIN администратора.

При разблокировке PIN-кода приложения ГОСТ восстанавливается количество попыток ввода пароля, при этом смены пользовательского PIN-кода не происходит.

Чтобы изменить пользовательский PIN-код ГОСТ или PIN-код администратора (если он был забыт, но не заблокирован), необходимо выполнить  инициализацию . При этом все ключи будут удалены.

Если PIN-код администратора был заблокирован, доступ к JaCarta SE не восстановить. Приобретите ЭП на новом носителе.

JaCarta LT

Запустите «Единый клиент JaCarta» и переключитесь в режим администрирования . Перейдите на вкладку «STORAGE», и нажмите «Разблокировать PIN-код пользователя» — в окне с предупреждением нажмите «ОК». В окне разблокировки введите PIN-код администратора. Если пароль верный, будет восстановлено количество попыток ввода PIN-кода пользователя. 

Внимание!

Сменить PIN-код пользователя можно только с помощью инициализации . При этом все ключи будут удалены.

Если перед генерацией ЭП при инициализации  был указан только PIN-код пользователя и носитель заблокирован, при разблокировке будет ошибка: « Ошибка авторизации. Pin-код пользователя еще не был проинициализирован ».